Términos de servicio

1. Quién opera GoPadel

GoPadel es una liga de pádel en Tampico, Tamaulipas, México, operada por el equipo de GoPadel

a través de gopadel.mx. Puedes escribirnos desde la página de contacto (/contact).

2. Tu cuenta

• Inicias sesión con tu correo electrónico: un enlace de acceso de un solo uso, tu cuenta de

Google, o una llave de acceso (passkey) que registres.

• Eres responsable de mantener el control de tu dirección de correo. Quien controla el correo

controla la cuenta.

• Tu sesión permanece activa mientras uses el sitio; caduca por inactividad y tiene un límite

máximo de duración.

3. Inscripciones y pagos

• El personal de GoPadel organiza todos los torneos. Al inscribirte reservas un lugar en un

evento concreto.

• El precio de cada inscripción lo calcula el servidor y se muestra antes de pagar. Los pagos

en línea se procesan con Stripe Checkout; GoPadel nunca ve ni guarda los datos de tu

tarjeta.

• Cuando la inscripción ocurre dentro del plazo seguro de autorización de la tarjeta, Stripe

aparta el importe y GoPadel lo cobra cuando el personal pulsa Empezar evento. El apartado

puede aparecer como cargo pendiente en tu banco. Si te inscribes antes de ese plazo, Stripe

cobra al completar la inscripción porque la autorización vencería antes del evento; la

pantalla de inscripción indica cuál de los dos casos aplica.

• Una inscripción con pago pendiente no está confirmada. Si el pago no se completa dentro del

plazo indicado, el lugar se libera para otra persona.

• Algunos torneos aceptan pago en sede; en ese caso el personal confirma tu pago en el evento.
• Si el torneo está lleno, tu inscripción entra en lista de espera.

4. Cancelaciones y reembolsos

• Puedes cancelar sin cargo con más de 24 horas de anticipación a la hora programada del evento. Si tu

tarjeta solo está autorizada, liberamos el apartado. Si ya fue cobrada por una inscripción

anticipada, el personal tramita el reembolso; solicítalo desde la página de contacto (/contact).

• Una cancelación dentro de las últimas 24 horas o no presentarte al evento conserva el cobro.

Al empezar el evento, el personal cobra las autorizaciones de quienes juegan y de quienes

faltaron sin cancelar a tiempo.

• El personal puede perdonar un cobro por jugador y debe registrar el motivo. Si el organizador

cancela el evento, GoPadel libera todas las autorizaciones y reembolsa los pagos ya cobrados.

5. Resultados, puntos y ranking

• Los resultados de los torneos, los puntos GoPadel y el ranking de temporada son públicos:

muestran tu nombre o apodo. Es la función central del producto.

• Los puntos se calculan y se guardan en el momento de otorgarse. El historial es inmutable:

un cambio posterior en las reglas de puntos no reescribe puntos ya otorgados.

6. Tu contenido

• Las fotos que subes para tu carta de jugador se muestran en tu carta, en tu perfil y en las

superficies públicas del ranking. Al subirlas nos autorizas a mostrarlas ahí.

• Si usas la generación de retrato con IA, tu foto se envía a OpenAI para generar el retrato

de tu carta. El retrato generado es contenido creado por IA.

• La foto aceptada se guarda de forma privada durante un tiempo limitado (ver retención)

solo para que puedas reintentar la generación sin subirla de nuevo. Nunca se muestra en

ninguna superficie pública y solo tú puedes usarla.

• No subas contenido que no te pertenezca o que sea ofensivo.

7. Conducta

Compórtate con deportividad en los eventos y en la plataforma. GoPadel puede rechazar una

inscripción o suspender una cuenta por conducta que dañe a otros jugadores o a los eventos.

8. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se ofrece tal cual, sin garantía de disponibilidad continua. En la medida permitida

por la ley aplicable, GoPadel no responde por interrupciones de terceros (procesador de pagos,

correo, alojamiento).

9. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. El Aviso de

privacidad (/legal/privacy) describe qué se elimina y qué se conserva.

10. Cambios a estos términos

Publicaremos aquí cualquier versión nueva, con su fecha de vigencia. Tu aceptación se registra

al crear una cuenta y al inscribirte a un torneo; una versión nueva se te presenta en tu

siguiente inscripción o inicio de sesión, sin bloquear tu cuenta existente.

Si la versión en inglés y la versión en español difieren, la versión en español prevalece.